Kako da zapošljavate za agilni tim


Nalaženje najboljih kandidata je uvek aktuelna tema. Mnogo je različitih pristupa rešavanju ovog problema, a rezultati su, očekivano, različiti. Te razlike su rezultat veiše činilaca, a svi oni zavise od konteksta. Stoga, kontekst postaje izuzetno značajan kada govorimo i o zapošljavanju za agilne timove.

Sam proces zapošljavanja, često ne uključuje nikoga iz samog tima za koji se zapošljavanje vrši. Često inicijalno filtriranje (“screening”) kandidata obavlja eksterna agencija. Pri tome, nije retka situacija da ne znaju dovoljno ni o kompaniji ni o proizvodu za koji rade fitlriranje. To rezultuje listama nekakvih želja koje opisuju kakav bi idealni kandidat trebalo da bude. Naravno, ukoliko odgovara svim stavkama sa iste, savršenog kandidata ne bi trebalo biti teško naći. Zar ne? Ali to je pogrešna pretpostavka. Pogrešna je jer joj nedostaje kontekst, a kontekst je sve!

Pre nekoliko dana sam naleteo na ovaj, lepo dizajirani, ali vrlo opasan oglas:

Na prvi pogled, oglas izgleda kao dovitljiva poruka agencije da oni imaju već spremne stručnjake za vaše poslovne potrebe. Međutim, prava poruka (verovatno nenamerna) je da su ljudi lako zamenjivi po titulama. Moguće je jeftino ih dobiti, kao iz aparata, i sklepati tim snova od njih.

Ljudi nisu zupčanici, te je sama ta ideja užasna. Umni radnici nisu mehanički zamenljivi poput delova neke mašine. Efektivnost tima proističe iz različitih činilaca, a oni se jednostavno ne nalaze na listi veština u oglasima za posao.

Sama ideja je, međutim, duboko ukorenjena na tržištu. Zbog toga se i sami kandidati ponašaju u skladu sa njom. Nedavno sam imao niz razgovora sa programerom u kompaniji u kojoj sam radio kao konsultant. On je pravi primer kako potražnja oblikuje ponudu na tržištu poslova.

Izuzev tehničke perspektive, nije pokazivao bilo kakav interes za sam proizvod. Domensko znanje je smatrao nevažnim za njegov deo posla. Njegov doživljaj timskog rada se svodio na to da sa ljudima iz tima deli istu kancelariju i alate kroz koje je dobijao zadatke (da, zahtevao je da dobija zadatke). I nije imao nameru da bilo šta od toga menja. Jednostavno je napravio odgovor na ono što je tržište od njega tražilo – listu veština i sposobnost da je na razgovoru pokaže. Sebe je uobličio kao “Frontend deveolpera”, što je na papiru savršeno odgovaralo objavljenoj poziciji. Međutim, on nije bio u stanju da radi kao efektivni deo proizvodnog tima u pravom značenju te definicije. Jednostavno nije bio u saglasju sa timskom kulturom.

Ipak, nešto što je rekao me je nateralo da se zamislim. Razgovarali smo o odgovornosti za svoj rad i odgovornosti prema drugima, o uključenosti u razvoj proizvoda, o značaju domenskog znanja, o značaju bliske saradnje sa klijentom… zaključio je jednostavno sa: ”na intervjuima me niko nikada nije pitao o tim stvarima i one mi neće pomoći da prođem intervju, tako da nisu bitne”.  A on ima višegodišnje iskustvo u industriji…

Tužno je da je armija usko specijalizovanih pojedinaca, poput njega, svakim danom sve brojnija. A takvi pojedinci su skoro beskorisni u kontekstu proizvodnog tima. Svakako mogu da rade kao deo radne grupe i da budu odlični u njoj, ali timski rad jednostavno nije samo to.

Drugi upečatljiv primer je zapravo vapaj koji sam čuo u razgovorima sa nekoliko CEO-ova i vlasnika firmi različitih veličina. Razočarani su stavom programera da je njihova odgovornost da se bave samo tehničkim aspektima rada i da moraju da dobijaju jasne i precizne zadatke, umesto preuzimanja inicijative i odgovornosti u rešavanju poslovniih problema. Neki od takvih primera (kako god logički neispravno zvučali) su, sada već zloglasni: “napiši mi story za to” ili “gde je task za to?”. Takođe dele i zabrinutost zbog niskog nivoa svesti o proizvodu ili čak domenu.

Budući da sam bio deo procesa zapošljavanja u različitim firmama, želeo bih da podelim primere onoga što ja smatram vrednim pristupom u izboru pravih kandidata za vaše agilne timove. Ovo je uvodni post u nizu postova i ažuriraću ga linkovima na njih kako budem objavljivao primere.

Povezani članci:

Do tada, pogledajte obimno istraživanje koje je sproveo Stack Overflow. Rezultati ankete mogu da vam daju zanimljivu perspektivu ukoliko pokušavate da razumete programere na tržištu.